BALANCE

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Riviera Holding GmbH
Karlstadter Straße 114
97737 Gemünden am Main

Geschäftsführer: Danny Riviera

E-Mail: info@balance-worldwide.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und technische Nutzungsdaten.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird über Dienste der Cloudflare-Gruppe bereitgestellt.

Anbieter ist insbesondere:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, California 94107
USA

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
technische Sicherheits- und Protokolldaten

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten sowie missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Soweit Cloudflare personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen und vertraglichen Datenschutzgarantien.

4. Kontakt- und Informationsformular

Über das Kontaktformular können Sie weitere Informationen zu BALANCE anfordern.

Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dies betrifft insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zeitpunkt der Anfrage
gegebenenfalls technische Übermittlungsdaten

Die Angaben werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen Informationen zu BALANCE bereitzustellen und Sie entsprechend Ihrer Einwilligung per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt werden.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@balance-worldwide.de .

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

5. Verarbeitung über Smartlead

Zur Verwaltung von Kontaktanfragen und zur Übermittlung angeforderter Informationen kann der Dienst Smartlead eingesetzt werden.

Anbieter ist:

521 Products Pty Ltd
Australien
handelnd unter der Bezeichnung Smartlead

Die über das Formular eingegebenen Daten können automatisiert an Smartlead übertragen und dort als Kontakt gespeichert werden. Dies betrifft insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Quelle der Anfrage
Kommunikations- und Statusdaten

Smartlead wird eingesetzt, um Ihre Anfrage zu organisieren, angeforderte Informationen zu versenden und die weitere Kommunikation mit Ihnen nachzuvollziehen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien. Hierzu können insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gehören.

Smartlead kann zur technischen Bereitstellung weitere Unterauftragnehmer einsetzen. Mit Smartlead ist vor der produktiven Nutzung eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie Ihre Telefonnummer angeben und der telefonischen Kontaktaufnahme zustimmen, verwenden wir diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.

8. Google Fonts

Auf dieser Website kann die Schriftart „Inter“ über Google Fonts geladen werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Aufruf der Website kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen, um die benötigten Schriftdateien abzurufen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Browser verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website.

Zur Vermeidung einer externen Datenübertragung kann die Schriftart alternativ lokal auf dem Webserver bereitgestellt werden.

9. Cookies

Diese Website setzt derzeit keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein.

Soweit technisch notwendige Informationen gespeichert oder aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies ausschließlich zur ordnungsgemäßen, sicheren und technisch erforderlichen Bereitstellung der Website.

Werden zukünftig Analyse-, Marketing- oder sonstige nicht erforderliche Dienste eingebunden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert. Soweit gesetzlich erforderlich, wird vor deren Aktivierung eine Einwilligung eingeholt.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Haben Sie in eine weitere Kontaktaufnahme oder Informationsübersendung eingewilligt, speichern wir Ihre Kontaktdaten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Riviera Holding GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur technischen und organisatorischen Betreuung der Website benötigen.

Darüber hinaus können sorgfältig ausgewählte Dienstleister Daten erhalten, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Verarbeitung von Kontaktanfragen oder zur Kommunikation erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Hosting-, IT-, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister gehören.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung eingesetzt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Als Übermittlungsgrundlage kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien in Betracht.

13. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
auf Einschränkung der Verarbeitung
auf Datenübertragbarkeit
auf Widerruf erteilter Einwilligungen
auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@balance-worldwide.de wenden.

14. Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Sie können sich jedoch auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten über das Kontaktformular erfolgt freiwillig.

Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch möglicherweise nicht bearbeiten oder Sie nicht wie gewünscht kontaktieren.

18. Automatisierte Entscheidungen

Im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und der Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung statt.

19. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Veränderung, unbefugten Zugriff und sonstige missbräuchliche Verarbeitung zu schützen.

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026